Main content

Agenda

Dzień 1
22 Września 2022

9:00 - 9:30
Rejestracja
9:30 - 10:30
Scena główna

Oficjalne rozpoczęcie konferencji

  1. Managing Partner & CEO
    Unity Group

    Grzegorz Kuczyński

    Managing Partner & CEO
    Unity Group

    Przedsiębiorca i lider, który wraz z partnerami biznesowymi od 25 lat z sukcesem rozwija Unity Group.

    Pełnił funkcję Szefa Sprzedaży i Marketingu, Dyrektora Operacyjnego, a od 2016 roku zapewnia stabilny wzrost firmy jako Prezes Zarządu.
    Skutecznie wdrożył w Unity Group praktyki turkusowe a poprzez metodyki zwinne i lean management - kontynuuje dalszy rozwój strategii zarządzania.

    Absolwent wydziału Informatyki i Zarządzania na Politechnice Wrocławskiej i podyplomowych studiów z zakresu Zarządzania Usługami na Uniwersytecie Ekonomicznym we Wrocławiu. Brał udział w kilkuset projektach z zakresu transformacji cyfrowej, marketingu internetowego i e-commerce.

Nawigowanie poprzez niepewność - zmiana roli liderów w nowej rzeczywistości Description

Nawigowanie poprzez niepewność - zmiana roli liderów w nowej rzeczywistości

Wydarzenia ostatnich lat, od lockdownu po sytuację za naszą wschodnią granicą, nadal stanowią wyzwanie dla liderów i ich organizacji.

Co więcej, w nadchodzących latach czeka nas wiele podobnych zaskoczeń, niemających nic wspólnego z sytuacją geopolityczną czy pandemiami. Niepostrzeżenie bowiem rozwijają się tak zwane technologie wykładnicze, które wraz ze zmianami pokoleniowymi i społecznymi zredefiniują reguły gry nawet w sektorach, które dotąd uchodziły za relatywnie stabilne. W połączeniu ze zmianą oczekiwań klientów i zachowań konsumenckich spowoduje to, że nieprzewidywalność pozostanie z nami na dłużej. Stworzy to nowe wyzwania dla liderów firm w zakresie efektywności organizacyjnej, zespołowej oraz osobistej; bo jak się okazuje tradycyjne modele i narzędzia w wielu przypadkach okażą się nieskuteczne.

Receptą na wygrywanie w warunkach nieprzewidywalności okazuje się być połączenie zwinności w działaniu ze znakomitym zarządzaniem ryzykiem. Wymaga to jednak najwyższej jakości przywództwa na wszystkich szczeblach struktury organizacyjnej, znakomitej pracy zespołowej i komunikacji, motywowania siebie oraz innych w przechodzeniu przez momenty kryzysowe oraz samoświadomości dotyczącej zmieniającego się paradygmatu efektywności osobistej.

  1. key
    note
    Author, Speaker, Consultant

    Paweł Motyl

    Author, Speaker, Consultant

    Autor bestsellerów Świat Schrödingera i Labirynt, Paweł to jeden z czołowych europejskich ekspertów w zakresie przywództwa i podejmowania decyzji.

    Jest również pierwszym Polakiem, który trafił na listę TOP30 Global Gurus, w dwóch kategoriach jednocześnie: uznany został za światowy nr 5 w zakresie wsparcia szybko rosnących firm oraz za nr 16 w zakresie modelowania kultury organizacyjnej.

    Jest cenionym mówcą inspiracyjnym, pracuje jako doradca wiodących firm w Europie, Ameryce Północnej oraz Azji, prowadzi warsztaty i szkolenia dla właścicieli firm i dla menedżerów
    najwyższego szczebla.

    Przez ponad 8 lat pracował w firmie konsultingowej Hay Group, początkowo jako konsultant, następnie jako lider zespołu doradczego Diagnostics w Europie Środkowo Wschodniej. W 2006 roku dołączył do firmy executive search SpenglerFox, gdzie odpowiadał za wyniki i rozwój warszawskiego oddziału. W latach 2007¬2014 pełnił funkcję dyrektora generalnego ICAN Institute, wydawcy magazynu HBR Polska.

10:30 - 10:45
Przerwa kawowa
10:45 - 12:00
Scena główna

Trendy przyszłości w sektorze handlu (sprzedaż globalna, q-commerce, green commerce, live commerce, e-grocery, platformy Marketplace) Description

Trendy przyszłości w sektorze handlu (sprzedaż globalna, q-commerce, green commerce, live commerce, e-grocery, platformy Marketplace)

Wygodne, szybkie, a nawet zautomatyzowane zakupy, dostęp do nieograniczonej oferty produktów z całego świata – a z drugiej strony promocja lokalnych marek, nurt proekologiczny, zakupy na żywo i poprzez rekomendacje influencerów. Jakie trendy wpłyną na rozwój handlu online i offline? Które z nich są tylko chwilowa modą, a które pozostaną z nami przez kolejne lata?
Umiejętne zdefiniowanie trendów przyszłości w sektorze handlu i wdrożenie innowacyjnych rozwiązań pozwoli wyprzedzić rynek i zyskać przewagę konkurencyjną. Zapraszamy do dyskusji z naszymi specjalistami!

Panel dyskusyjny
  1. Managing Parter / Head of Market Strategy
    Unity Group

    Moderator: Piotr Wrzalik

    Managing Parter / Head of Market Strategy
    Unity Group

    Piotr jest ekspertem w dziedzinie digitalizacji i cyfrowej transformacji przedsiębiorstw, zwłaszcza w zakresie systemów sprzedaży. Pracuje w Unity Group od 1997, początkowo jako główny programista, w 1998 roku został udziałowcem firmy, a od 2003 roku - członkiem zarządu. W roku 1997, zatem lata przed powstaniem Amazon czy Google, stworzył pierwszą księgarnię internetową w Polsce.

    Brał aktywny udział we wdrożeniach licznych rozwiązań e-commerce B2C i B2B dla kluczowych klientów firmy, takich jak Euro-Net, BRW SA, Leroy Merlin i Publio.pl (z grupy Agora). Jest autorem licznych publikacji w prasie branżowej, współautorem książek, prelegentem na wielu konferencjach poświęconych tematyce e-commerce.

  2. E-commerce, Digital & Customer Experience Director
    Super-Pharm

    Michał Przybysz

    E-commerce, Digital & Customer Experience Director
    Super-Pharm

    Przez ostatnie kilkanaście lat odpowiadał za stworzenie e-Commerce oraz rozwiązań omnichnannel w dużych sieciach handlowych: Leroy Merlin, Media Markt, IKEA oraz w aptekach Gemini.

    W IKEA zarządzał także customer experience i obsługą klienta w całej sieci w Polsce. Obecnie chief digital officer w Super-Pharm. Pasjonat wyzwań związanych z wprowadzaniem zmiany, szczególnie w obszarze sprzedaży wielokanałowej i transformacji cyfrowej.

  3. E-commerce Director
    Vistula Retail Group

    Aneta Kazanowska

    E-commerce Director
    Vistula Retail Group

    stay tuned

Budowa międzynarodowych struktur i procesów e-commerce Description

Budowa międzynarodowych struktur i procesów e-commerce

Wyzwania podczas internacjonalizacji – które możemy przewidzieć a jakie mogą Was zaskoczyć? Jak rozpoznać i zrozumieć specyfikę lokalnych rynków? Jak podejmować skuteczne decyzje strategiczne i operacyjne? Jak wygląda rozwój międzynarodowy w przypadku firmy zarządzanej zgodnie z zasadami lean management i metodologia agile?

Na te pytania podczas prelekcji odpowie Marcin Winkler – doświadczony manager odpowiedzialny za internacjonalizację Breuninger GmbH & Co. Breuninger to sieć handlowa działająca w wielu kanałach, oferująca artykuły luksusowe i z kategorii premium - aktualnie przede wszystkim w krajach obszaru DACH oraz w Polsce.

  1. General Manager Poland & CEE
    Breuninger GmbH & Co

    Marcin Winkler

    General Manager Poland & CEE
    Breuninger GmbH & Co

    Marcin odpowiada za rozwój Breuninger GmbH & Co. na terenie Polski i Europy Środkowo-Wschodniej. Breuninger to sieć handlowa działająca w wielu kanałach, oferująca artykuły luksusowe i z kategorii premium aktualnie przede wszystkim w krajach obszaru DACH oraz w Polsce.

    Ponad 20-letnie doświadczenie zawodowe Marcin zdobywał w korporacjach i w środowisku start-up’ów. Projektował i realizował strategie wzrostu i digitalizacji dla firm z takich branż jak handel, telekomunikacja, moda, bankowość, media i FMCG.

    Przez ostatnie lata zasiadał w zarządach i odpowiadał m.in. za transformację cyfrową Avon Cosmetics Polska, realizację strategii digital w Play oraz współtworzył sukces e-commerce odzieżowego born2be.pl (Azagroup SA).

    Marcin posiada tytuł MBA University of Chicago Booth School of Business oraz jest absolwentem SGH w Warszawie.

12:00 - 12:50
Scena główna

Jak przekształcić monolityczny system w e-commerce nowej generacji - efektywna migracja do chmury

Strategic Sponsor
  1. Senior Partner Development Manager
    Amazon Web Services

    Bartłomiej Machnik

    Senior Partner Development Manager
    Amazon Web Services

    Jako Partner Development Manager w Amazon Web Services, Bartek odpowiada za współpracę z firmami partnerskimi AWS. Z branżą IT związany od ponad 20 lat, wcześniej pracował w działach sprzedaży i marketingu produktów IBM, Microsoft i Oracle, zdobywając doświadczenie w różnorodnych rozwiązaniach IT dla przedsiębiorstw – od sprzętu i oprogramowania po technologie chmurowe.

    Pasjonata nowoczesnych technologii konsumenckich i biznesowych oraz historii współczesnej i tematyki popularnonaukowej.

  2. EMEA Migrations Partner Solutions Architect Team Lead
    Amazon Web Services

    Lech Migdał

    EMEA Migrations Partner Solutions Architect Team Lead
    Amazon Web Services

    Lech kieruje zespołem AWS Solutions Architects odpowiedzialnym za wsparcie partnerów technologicznych, którzy przeprowadzają migracje systemów swoich klientów do chmury AWS w regionie EMEA.

    Posiada ponad 20-letnie doświadczenie zawodowe w obszarze rozwiązań chmurowych, app dev, operacji i zarządzania projektami. W trakcie swojej kariery współpracował z klientami z wielu branż, w tym finansów, motoryzacji, opieki zdrowotnej, FMCG, gametech, mediów i entertainment.

Przewidzieć nieracjonalność – ekonomia behawioralna jako klucz do projektowania zachowań klientów w kanałach cyfrowych Description

Przewidzieć nieracjonalność – ekonomia behawioralna jako klucz do projektowania zachowań klientów w kanałach cyfrowych

Przesyt informacji i przekazów marketingowych, a z drugiej strony - brak odpowiedniej wiedzy sprawiają, że współcześni klienci niejednokrotnie zachowują się nielogicznie i nieracjonalnie. W jaki sposób marketerzy i sprzedawcy powinni się komunikować z klientami?

Zapraszamy na prelekcję, podczas której Izabela Franke, ekspertka w obszarze Customer Experience oraz technologii wspierających zarządzanie relacjami z klientami, przybliży mechanizmy i techniki pozwalające na zaprojektowanie zachowań konsumentów w kanałach cyfrowych

  1. Vice Director / Digital Ecosystems
    PWC Polska

    Izabela Franke

    Vice Director / Digital Ecosystems
    PWC Polska

    Ekspertka w obszarze Customer Experience oraz technologii wspierających zarządzanie relacjami z klientami (e-commerce, MarTech, CRM, self-service, portale).

    Pomaga klientom w procesach transformacji cyfrowej, w obszarach Front Office, które łączą się bezpośrednio z konsumentem – sprzedaż, marketing oraz obsługa klienta. Zawsze bierze pod uwagę aspekty biznesowe, technologiczne oraz budowania doświadczeń klientów i pracowników firm. Wierzy, że dane i technologia muszą być wspierane wiedzą socjologiczną i psychologiczną, aby dostarczać prawdziwą wartość.

    Realizowała projekty dla firm z branży FMCG, finansowej, paliwowej, transportowej oraz mediowej.
    Doświadczenie zdobywała w takich firmach jak Agora, Benefit Systems, Atos i PwC Polska.

    Autorka wielu publikacji w obszarze budowania doświadczeń klienta oraz marketingu opartego o dane (m.in. Biblia e-biznesu). Wykładowca studiów podyplomowych Uniwersytetu Łódzkiego kierunku „E-commerce”.

Sala warsztatowa 1

Direct to consumer (D2C) - jak odnieść sukces w tym modelu biznesowym

  1. Senior Consultant
    Unity Group

    Katarzyna Manios

    Senior Consultant
    Unity Group

    Specjalista w zakresie budowy strategii sprzedaży, komunikacji i marketingu oraz programów lojalnościowych, konsultant.

    Manager z wieloletnim doświadczeniem, odpowiedzialna za opracowanie i wdrożenie strategii digital w przedsiębiorstwach handlowych w podejściu kliento- centrycznym. Tworzyła strategię dla takich marek jak Douglas, Świat Książki czy Mediq. Doradzała m.in. Synevo, Boiron, Siniat.

    Absolwentka ICAN Institute, Strategic Leadership AcademyTM (2018) oraz programu MBA na Uczelni L.Koźmińskiego (2004), Absolwentka UX na SWPS (2014), DIMAQ Professional Certyfikowany Trener Biznesu. Od 2018 wykładowca akademicki.

    Jest pasjonatką pro środowiskowych rozwiązań zarówno w życiu codziennym, jak i w biznesie. Prywatnie najchętniej spędza czas w ogrodzie z rodziną albo aktywnie np. chodząc po górach.

  2. Consulting Team Leader
    Unity Group

    Mateusz Bąska

    Consulting Team Leader
    Unity Group

    Konsultant w obszarze transformacji cyfrowej, w Unity Group pomaga klientom osiągać trwałe przewagi konkurencyjne współtworząc strategie cyfrowe oparte na nowoczesnej architekturze IT.

    W swojej pracy wykorzystuje doświadczenia z różnych branży, co pozwala mu wprowadzać niecodzienne rozwiązania zaspokające potrzeby klientów. Zdobyte doświadczenie obejmuje strategiczny rozwój mapy drogowej transformacji, cyfrowe doświadczenia klientów, usprawnianie operacji, duże zbiory danych oraz transformacje technologii i ludzi dla klientów z branż: automotive, transport, handel, przemysł oraz usług.

    Doktorant oraz wykładowca na Uniwersytecie Ekonomicznym we Wrocławiu. Prywatnie pasjonat sportów związanych z wiatrem i wodą (żeglarstwo, szybownictwo, ogrodnictwo).

Sala warsztatowa 2

Jak odnieść międzynarodowy sukces e-commerce?

  1. Chief Technology Officer
    Tegesspiegel

    Robin Müller

    Chief Technology Officer
    Tegesspiegel

    Robin pracuje jako CTO w firmie medialnej Tagesspiegel. Jego inicjatywy w zakresie transformacji cyfrowej przyczyniły się do 15 milionów wzrostu liczby użytkowników online miesięcznie.

    Jego wcześniejsze sukcesy w branży e-commerce to przede wszystkim współzałożenie firmy odzieżowej Lesara w 2013 roku, która osiągnęła ponad 100 milionów euro przychodu. Był odpowiedzialny za rozwój sklepu internetowego, aplikacji mobilnych, systemów logistycznych i działów BI i data science.

    Dodatkowo, Robin doradza startupom i przeprowadza procesy due diligence w sferze technologicznej dla różnych funduszy venture capital.

12:50 - 13:50
Przerwa obiadowa
13:50 -14:35
Scena główna

Jak technologia wspiera firmy działające na wielu rynkach i obsługujące wiele marek?

Gold sponsor
Prelegent: wkrótce informacja

Rekomendacje to przyszłość każdego biznesu / Sztuczna inteligencja jako siła napędzająca wzrost dochodów i satysfakcji klienta Description

Rekomendacje to przyszłość każdego biznesu / Sztuczna inteligencja jako siła napędzająca wzrost dochodów i satysfakcji klienta

Coraz więcej firm, w tym Amazon, korzysta z systemów rekomendacji. Czy w najbliższym czasie możliwe będzie wykorzystanie sztucznej inteligencji na szeroka skalę? Jak przełoży się to na poziom dochodów sklepów internetowych i satysfakcję ich klientów?

Maria Parysz, międzynarodowa ekspertka w dziedzinie AI, omówi trendy w rozwoju Machine Learning i opowie o ogromnym potencjale sztucznej inteligencji jako rozwiązania wspierającego handel detaliczny.

Prelegent: wkrótce informacja
  1. CEO
    LogicAI

    Maria Parysz

    CEO
    LogicAI

    Maria jest liderką globalnej społeczności Data Science i dumnym twórcą Kaggle Days - największego ruchu technologicznego Data Scientists na świecie, z ponad 10 milionami ekspertów AI.

    Jako certyfikowany menedżer innowacji, Maria dzieli się swoim doświadczeniem w zakresie zarządzania projektami, technologii AI i projektowania doświadczeń użytkownika od ponad 18 lat. Wcześniej pracowała w wielu start-upach technologicznych (zakładała też własne), a także doradzała międzynarodowym firmom.

    Jako doktorantka w DCU w Dublinie w Irlandia w dziedzinie AI i edukacji technologicznej, Maria koncentruje się na informatyce i innowacjach. Ukończyła Szkołę Główną Handlową, Politechnikę Warszawską i Collegium Civitas.

    Maria była głównym prelegentem na wielu wydarzeniach, w tym Google Next, Gitex i AI Everything. W wolnym czasie angażuje się w wolontariat wspierający młodych przedsiębiorców z branży AI.

Sala warsztatowa 1

Budowanie biura transformacji w praktyce - od strategii do działań operacyjnych - Allegro case study

  1. Director of Transformation Office
    Allegro

    Przemysław Kotecki

    Director of Transformation Office
    Allegro

    Przemek jest dyrektorem Biura Transformacji w Allegro. Odpowiada za upewnienie się, że Allegro pracuje nad właściwymi rzeczami, we właściwy sposób - dzięki połączeniu funkcji Transformation Managers, Enterprise PMO, Agile Center of Excellence, Integration Management Office oraz Executive Team Office. Przed dołączeniem do Allegro Przemek pełnił funkcję Head of Operations i Head of Project Management w Netguru, jednej z najszybciej rozwijających się cyfrowych firm konsultingowych w UE.

    Zdobywał również międzynarodowe doświadczenie jako Program Manager for Emerging Businesses, pracując w Dubaju w Thomson Reuters MENA. Jest też współzałożycielem i wykładowcą kierunku Transition Management Academy na Akademii Leona Koźmińskiego oraz aktywnym wolontariuszem. Prywatnie: gracz w gry planszowe, żeglarz i koneser pierogów.

Sala warsztatowa 2

Globalizacja a przerwane łańcuchy dostaw / Wyzwania dla biznesu

Prowadzący warsztat: wkrótce informacja
14:35 - 14:50
Przerwa kawowa
14:50 - 16:30
Scena główna

Sprzedawaj budując relacje / Personalizacja customer experience

Gold sponsor
Prelegent: wkrótce informacja

Droga do integracji zarządzania projektami i produktami

  1. Strategic Project Management Advisor
    Project Management Institute Poland Chapter

    Grzegorz Szalajko

    Strategic Project Management Advisor
    Project Management Institute Poland Chapter

    Jako uznany na arenie międzynarodowej ekspert w dziedzinie zarządzania portfelami, programami i projektami, Grzegorz wspiera organizacje w tworzeniu strategii oraz wdrażaniu kluczowych inicjatyw strategicznych i transformacji. Jego doświadczenie zawodowe obejmuje współpracę z globalnymi firmami, jak również z lokalnymi liderami rynku w wielu branżach.

    Współautor Global Standard for Risk Management in Portfolios, Programs and Projects wydanego przez Project Management Institute (PMI). Lead editor i jeden z architektów globalnego standardu oceny projektów Project Excellence Baseline wydanego przez International Project Management Association (IPMA). Współtwórca kilku innych standardów międzynarodowych. Jeden z członków założycieli PMI Poland Chapter i współzałożyciel Oddziału Wrocławskiego. Honorowy członek Project Management Association of Nepal (PMAN).

    Wykładowca i autor licznych programów dla kadry menedżerskiej, w tym MBA i Executive MBA, na Aalto University Executive Education i Akademii Leona Koźmińskiego.

Marketplace usługowy i budowa produktów cyfrowych

  1. Head of Marketplace
    eRecruiter

    Konrad Szczygieł

    Head of Marketplace
    eRecruiter

    Head of Marketplace w eRecruiter (Grupa Pracuj), gdzie odpowiada za tworzenie i egzekucję strategii biznesowej oraz rozwoju produktu.

Sala warsztatowa 1

10 kroków do udanej migracji do chmury

  1. EMEA Migrations Partner Solutions Architect Team Lead
    Amazon Web Services

    Lech Migdał

    EMEA Migrations Partner Solutions Architect Team Lead
    Amazon Web Services

    Lech kieruje zespołem AWS Solutions Architects odpowiedzialnym za wsparcie partnerów technologicznych, którzy przeprowadzają migracje systemów swoich klientów do chmury AWS w regionie EMEA.

    Posiada ponad 20-letnie doświadczenie zawodowe w obszarze rozwiązań chmurowych, app dev, operacji i zarządzania projektami. W trakcie swojej kariery współpracował z klientami z wielu branż, w tym finansów, motoryzacji, opieki zdrowotnej, FMCG, gametech, mediów i entertainment.

  2. Head of DevOps and Technology Consulting
    Unity Group

    Paweł Peryga

    Head of DevOps and Technology Consulting
    Unity Group

    W Unity Group Paweł jako Head of DevOps and Technology Consulting odpowiada za doradztwo technologiczne oraz realizację projektów w zakresie infrastrukturalnym.

    Posiada duże doświadczenie techniczne nie tylko w zakresie infrastruktury, ale także w obszarze utrzymania projektów e-commerce, w szczególności w budowaniu strategii wejścia do chmury, tworzenia organizacji w chmurze i rozwoju metodyk DevOps.

    Projektował również wysoce skalowalne i wydajne platformy dla liderów rynku e-commerce w Polsce. Jako konsultant technologiczny brał udział w opracowaniu strategii wdrażania korporacyjnej architektury integracyjnej opartej o platformy ESB oraz API.

    Prywatnie entuzjasta żeglarstwa i miłośnik przyrody.

Co musisz wiedzieć, aby Twój projekt AI zakończył się sukcesem?

  1. IT Director / AI & Data Science
    UBS

    Łukasz Matug

    IT Director / AI & Data Science
    UBS

    stay tuned

Sala warsztatowa 2

Ostre cięcie - czyli dlaczego headless to nowe życie dla e-commerce? Description

Ostre cięcie - czyli dlaczego headless to nowe życie dla e-commerce?

Po wykupieniu licencji na produkty z uniwersum Gwiezdnych Wojen, nikt w firmie Lego nie spodziewał się, że ich sukces zakończy się… wielką klęską systemów e-commerce. Najszybszy statek w galaktyce - zestaw Sokół Millenium, ścigany był nie tylko przez siły imperium, ale też setki tysięcy fanów na całym świecie! Zamiast zaatakować Gwiazdę Śmierci, Sokół uderzył prosto w wewnętrzne systemy IT Lego… Ratunkiem było odcięcie głowy e-commerce… czyli przejście na system headless.
Podczas warsztatów zastanowimy się jak przewidzieć i wyprzedzić takie sytuacje oraz skutecznie przeprowadzić wdrożenie rozwiązań headless. Porozmawiamy o podejściu MACH, które już teraz, w tej galaktyce, jest podstawą najbardziej złożonych kanałów cyfrowych.
Zapraszamy na warsztaty!

  1. Head of Business Development / Digital Experience
    Unity Group

    Bartosz Kolasa

    Head of Business Development / Digital Experience
    Unity Group

    "W Unity Group odpowiada za obszary Digital Experience oraz Rozwiązania Dedykowane. Bartek zajmuje się zarówno pozyskiwaniem nowych klientów, jak i kształtowaniem oferty poprzez wybór najlepszych technologii i produktów. Szczególnie interesują go rozwiązania w architekturze MACH, która przypomina mu ulubioną zabawę z dzieciństwa – klocki lego. W projektach pełni często rolę Solution Architecta, projektując rozwiązania cyfrowe i rekomendując najlepsze komponenty.

    Od ponad 10 lat jest związany z IT. Odkąd pamięta, poluje głównie na wielkie słonie, a więc pracuje z największymi. Są to przede wszystkim klienci z branży finansowej, ubezpieczeniowej czy healthcare.

    Prywatnie, właściciel buldoga francuskiego. Potrzebę rywalizacji zaspokaja grając w squasha (Top150 w Polsce). Na hedonistyczną stronę swojej natury odpowiada poprzez turystykę gastronomiczną, gdzie swoje kierunki podróży uzależnia od recenzji w przewodniku Michelin."

  2. Head of Delivery / Digital Experience & Custom Solutions
    Unity Group

    Mateusz Skowron

    Head of Delivery / Digital Experience & Custom Solutions
    Unity Group

    "Konsultant biznesowy i techniczny z niemal 20 letnim doświadczeniem. Wspiera klientów jako Business Architect oraz Solution Architect. Weryfikuje i dobiera odpowiednie do potrzeb biznesowych technologie oraz produkty.

    Jako Head of Delivery w Unity Group odpowiada za realizację projektów w obszarach Digital Experience i Custom Solution. Przeprowadził już konsulting techniczny wdrożenia nowych serwisów m.in. dla LUX MED, Generali oraz Nestbanku, transformację cyfrową dla Multimedia Polska, wdrożenie nowego eCommerce w Onninen, legacy transformation w Onnibus oraz cyfryzację obsługi klienta dla Archicom.

    Pełnił także role: Project Managera, Technical Architecta, a także Software Developera współpracując między innymi z takimi klientami jak: Provident, Nest Bank, Allianz, PPG, TBSCG, Hyundai czy Viacon. Dysponuje szerokim doświadczeniem w projektach dla branży eCommerce, usługowej, telekomunikacyjnej, transportowej, automotive i telematycznej/m2m. Lubi nowe wyzwania, złożone i skomplikowane projekty optymalizujące procesy biznesowe klientów.

    Prywatnie szczęśliwy mąż i ojciec trójki dzieci, który między pracą a rodziną znajdzie jeszcze chwilę na 10 km sprint."

Podejście Data Driven w UX - metody poprawy ROI nakładów na platformę e-commerce

  1. UX Designer
    Global4Net

    Dominika Wójcik

    UX Designer
    Global4Net

    "Specjalista w zakresie przeprowadzania warsztatów projektowych z biznesem. Na co dzień zajmuje się również rozwijaniem działu UX/UI w Global4net, przeprowadzaniem audytów użyteczności oraz projektowaniem interfejsów.

    Absolwentka Architektury w języku angielskim na Politechnice Wrocławskiej. Tematem projektowania zajmuje się od 10 lat. Od 4 lat udziela się w projektowaniu interfejsów cyfrowych, zarówno komercyjnie jak i w projektach non-profit. Posiada doświadczenie w kierowaniu funkcjonowaniem działu UX/UI, jak i zarządzaniu przebiegiem procesu UX/UI w projektach e-commerce.

    Prywatnie pasjonatka gotowania, w szczególności kuchni włoskiej oraz podróży kulinarnych. W wolnych chwilach chętnie czyta książki m.in. historyczne."

19:00-01:00
Bankiet

Dzień 2
23 Września 2022

9:00 - 9:30
Rejestracja
9:30 - 10:30
Scena główna

5 zagrożeń naruszenia bezpieczeństwa / Co może się stać z danymi biznesowymi, jeśli ich nie zabezpieczysz?

Fireside chat
  1. Business Development Manager
    Fortinet

    Paweł Wojciechowski

    Business Development Manager
    Fortinet

    Z branżą IT związany od ponad 25 lat. Doświadczenie zdobywał pracując m.in. dla Hewlett-Packard, EMC i Symantec, będąc odpowiedzialny za rozwój biznesu w Polsce, jak również Austrii, Czechach, Słowacji i krajach bałtyckich.

    Absolwent Politechniki Warszawskiej, University of Bristol oraz programu MBA w Szkole Biznesu Politechniki Warszawskiej. Obecnie w firmie Fortinet pełni funkcję Business Development Manager.

  2. Head of Sales Excellence
    Unity Group

    Moderator: Sebastian Błaszkiewicz

    Head of Sales Excellence
    Unity Group

    Sebastian jako dyrektor sprzedaży nadzoruje jakość pracy z nowymi klientami, dba o ich zadowolenie, a także wzmacnia wizerunek i obecność Unity Group na rynku. Dzięki ponad dziesięcioletniemu doświadczeniu w branży IT nie jest mu obce prowadzenie klientów i odpowiadanie na ich potrzeby.

    Sebastian jest również aktywnym promotorem i ambasadorem metodyki Customer Centric Selling. To, w połączeniu ze zwinnym podejściem do cyfrowej transformacji, gwarantuje, że problemy i cele klientów są zawsze w centrum jego uwagi.

    Po pracy lubi aktywnie spędzać czas – na spacerach z psami, grając w squasha, a także jeżdżąc latem na rowerze i zimą na nartach.

Sklepy autonomiczne – innowacja w sektorze convenience Description

Sklepy autonomiczne – innowacja w sektorze convenience

"Klienci chcą kupować coraz szybciej i wygodniej. Zalety sklepów typu convenience, czyli tych dostępnych dosłownie „na rogu” przestały jednak wystarczać współczesnym konsumentom. Jak dostarczyć im jeszcze lepsze doświadczenia?

Odpowiedzią na potrzeby nowoczesnych klientów są sklepy autonomiczne, które wpisują się w trendy quick commerce i ultraconvenience. Umożliwiają one szybkie i komfortowe zakupy, bez kolejek, kasjerów i płatności gotówkowych. Ta innowacyjna koncepcja pozwala sprzedawać produkty, które precyzyjnie dopasowane są do lokalizacji i profilu klientów. Sklepy tego typu działać mogą w kilku formatach – jak samodzielne sklepy inspirowane kontenerami wysyłkowymi, sklepy stacjonarne, a także punkty sprzedaży typu „sklep w sklepie”.

Czy sklepy autonomiczne, które obecnie są innowacją, to przyszłość handlu?"

  1. Autonomous Business Growth Lead
    Żabka Polska

    Patryk Powierża

    Autonomous Business Growth Lead
    Żabka Polska

    stay tuned

10:30 - 10:45
Przerwa kawowa
10:45 - 12:25
Scena główna

AI odpowiedzią na potrzeby kupujących Description

AI odpowiedzią na potrzeby kupujących

Zrozumienie zachowań klientów ma kluczowe znaczenie w zapewnieniu im jak najlepszych doświadczeń zakupowych oraz w optymalizacji konwersji i przychodów sklepów. Tylko jak je zrozumieć?

Funkcja wyszukiwania produktów na stronie sklepu internetowego okazuje się być idealnym wskaźnikiem na początek. Użytkownicy wyszukiwarki generują do 80% przychodów sklepu internetowego. Niestety, 50% z e-sklepów w ogóle nie zainwestowała w tego typu narzędzie.

Nowoczesne, oparte o dane i analitykę wyszukiwarki e-commerce, to rozwiązania, które agregują zachowania kupujących. Umożliwiają optymalizację kampanii marketingowych, nazw produktów, zapasów itd.
Kiedy proces wyszukiwania staje się bardziej dokładny i rekomendacje produktów odpowiadają zapytaniom klientów, to ich doświadczenia zakupowe polepszają się, a dochody sprzedawców rosną.

Dołącz od nas, by dowiedzieć się, co takie supernowoczesne rozwiązania mogą zrobić i dla Ciebie!

Silver sponsor
  1. Country Sales Manager
    Prefixbox

    Mateusz Kuczminski

    Country Sales Manager
    Prefixbox

    Mateusz pełni rolę Country Sales Managera Prefixbox w Polsce – na co dzień pomaga managerom we wdrażaniu rozwiązań wpływających na wzrost poziomu przychodów w e-commerce.

    Dzięki ponad 6-letniemu doświadczeniu w logistyce i optymalizacji wyszukiwania w handlu elektronicznym, Mateusz posiada holistyczne zrozumienie wyzwań biznesowych związanych z handlem elektronicznym od pierwszego kontaktu z produktem do jego dostawy.

    W Prefixbox Mateusz wykorzystuje swoją wiedzę, by poprzez udoskonalenie rozwiązań wyszukiwania poprawiać poziom konwersji w sklepach internetowych.

    W wolnym czasie uwielbia gotować i spędzać czas na świeżym powietrzu.

Direct to consumer (D2C) – znaczenie, rozwój i najlepsze praktyki

Fireside chat
  1. Managing Parter / Head of Market Strategy
    Unity Group

    Moderator: Piotr Wrzalik

    Managing Parter / Head of Market Strategy
    Unity Group

    Piotr jest ekspertem w dziedzinie digitalizacji i cyfrowej transformacji przedsiębiorstw, zwłaszcza w zakresie systemów sprzedaży. Pracuje w Unity Group od 1997, początkowo jako główny programista, w 1998 roku został udziałowcem firmy, a od 2003 roku - członkiem zarządu. W roku 1997, zatem lata przed powstaniem Amazon czy Google, stworzył pierwszą księgarnię internetową w Polsce.

    Brał aktywny udział we wdrożeniach licznych rozwiązań e-commerce B2C i B2B dla kluczowych klientów firmy, takich jak Euro-Net, BRW SA, Leroy Merlin i Publio.pl (z grupy Agora). Jest autorem licznych publikacji w prasie branżowej, współautorem książek, prelegentem na wielu konferencjach poświęconych tematyce e-commerce.

  2. E-commerce and Omnichannel Strategy Director
    Black Red White

    Mariusz Nowak

    E-commerce and Omnichannel Strategy Director
    Black Red White

    Mariusz jest odpowiedzialny za rozwój e-commerce i szerszą strategię omnichannel w Black Red White od 2016 roku. Posiada ponad 11-letnie doświadczenie w sektorze e-commerce. Pracował na stanowiskach kierowniczych i prowadził wiele udanych projektów w obszarze handlu detalicznego.

    Pełnił rolę managera e-commerce w Tesco Polska, był także kierownikiem projektu wdrożenia jednego z pierwszych na polskim rynku serwisów e-grocery, a następnie zarządzał tym kanałem sprzedaży.

Transformacja cyfrowa w Onnibus - case study

  1. CEO & Co-Founder
    Onnibus.com

    Lauri Helke

    CEO & Co-Founder
    Onnibus.com

    Lauri jest dyrektorem generalnym i współzałożycielem OnniBus.com, wiodącej marki autobusów międzymiastowych w Finlandii. Przed podjęciem pracy w OnniBus.com, Lauri pracował jako starszy planista w Tampere City Transport oraz jako szef planowania usług dojazdowych Fińskich Kolei Państwowych (VR). Lauri uzyskał tytuł magistra inżyniera na Uniwersytecie Technologicznym w Tampere.

Dark stores jako element strategii rozwoju

  1. E-commerce & Customer Excellence Director
    Carrefour Italia

    Justyna Torres

    E-commerce & Customer Excellence Director
    Carrefour Italia

    Justyna jest zorientowanym na wyzwania Dyrektorem Marketingu, Digital & e-commerce w Carrefour Italia, z ponad 15-letnim doświadczeniem w zarządzaniu. Jest także członkiem Zarządu w międzynarodowej organizacji Retail (moda, zabawki, artykuły spożywcze). Kieruje zespołami marketingu i e-commerce w Europie i na Bliskim Wschodzie. Wierzy, że kluczem do sukcesu jest przekraczanie oczekiwań klientów. 

    Justyna ma duszę przedsiębiorcy. Posiada bogate doświadczenie w zakresie transformacji cyfrowej, strategii marketingowej omnichannel, re-platformingu i projektów start-up e-commerce, CRM, rozwoju aplikacji i zarządzania zespołem. Absolwentka Executive MBA HEC i Politechniki Warszawskiej.

Sala warsztatowa 1

Bezpieczna transformacja cyfrowa Description

Bezpieczna transformacja cyfrowa

Masz w planach lub jesteś w trakcie transformacji cyfrowej? Działasz w hybrydowym środowisku IT, planujesz wybrane usługi przenieść do chmury publicznej? Jeżeli tak, to warsztat jest dla Ciebie!
Opowiemy i porozmawiamy o tym:
- w jaki sposób zabezpieczyć brzeg chmury publicznej oraz jak zapewnić spójne bezpieczeństwo w środowisku hybrydowym,
- jak zmienić architekturę sieci wielooddziałowych organizacji, aby efektywnie i bezpiecznie korzystać z aplikacji niezależnie od miejsca ich świadczenia,
- dlaczego należy i jak efektywnie chronić aplikacje e-commerce.

  1. Business Development Manager
    Fortinet

    Paweł Wojciechowski

    Business Development Manager
    Fortinet

    Z branżą IT związany od ponad 25 lat. Doświadczenie zdobywał pracując m.in. dla Hewlett-Packard, EMC i Symantec, będąc odpowiedzialny za rozwój biznesu w Polsce, jak również Austrii, Czechach, Słowacji i krajach bałtyckich.

    Absolwent Politechniki Warszawskiej, University of Bristol oraz programu MBA w Szkole Biznesu Politechniki Warszawskiej. Obecnie w firmie Fortinet pełni funkcję Business Development Manager.

Bariery i wyzwania w budowie wysokiej jakości procesów omnichannel

  1. Digital Development Director
    RTV EURO AGD

    Anna Bogdańska

    Digital Development Director
    RTV EURO AGD

    Menedżer z dużym doświadczeniem w branżach FMCG, e-commerce, mediach i handlu detalicznym. Od 15 lat łączy kompetencje biznesowe z wdrażaniem i wykorzystywaniem nowoczesnych technologii informatycznych w B2C, szczególnie w obszarze omnichannelowej sprzedaży, marketingu i zarządzania relacjami z klientami.

    Absolwentka Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie i Francuskiego Instytutu Zarządzania.
    Z sukcesem zarządzała dużym przedsiębiorstwem z branży e-commerce. Obecnie jest odpowiedzialna za rozwój cyfrowy sieci detalicznej RTV EURO AGD – jednego z największych sklepów internetowych oferujących elektronikę użytkową i sprzęt gospodarstwa domowego w Polsce.

  2. Digital Experience Director & Digital Transformation Lead
    UPC Polska

    Jacek Jaworski

    Digital Experience Director & Digital Transformation Lead
    UPC Polska

    Jako Digital Experience Director w UPC Polska, Jacek nadzoruje transformację cyfrową ukierunkowaną na poprawę doświadczeń klientów poprzez cyfryzację i automatyzację.

    Od ponad 10 lat Jacek pomaga rozwijać firmy w kanałach cyfrowych, zarówno poprzez wykorzystanie technologii, jak i zapewnienie odpowiednich zdolności organizacyjnych. Łącząc technologię i biznes, Jacek przeprowadzał transformacje cyfrowe w wielu firmach - między innymi pełnił rolę E-commerce Director Tchibo.pl oraz Online Sales Director Orange Polska.

    Jacek postrzega transformację cyfrową przez pryzmat trzech elementów tworzących spójna całość: doświadczenie klienta, zarządzanie danymi i rozwój oprogramowania. Pasjonuje go również to, w jaki sposób technologia wpływa na nas na poziomie globalnym i społecznym, a jego zainteresowania obejmują też neuronauki, nauki behawioralne, psychologię międzykulturową i społeczną, sztuczną inteligencję oraz mindfulness.

Sala warsztatowa 2

Współczesny łańcuch dostaw i jego rosnący wpływ na efektywność sprzedaży

Prowadzący warsztat: wkrótce informacja

Zastosowanie Process Mining w celu zwiększenia odporności globalnego łańcucha dostaw

Prowadzący warsztat: wkrótce informacja
12:25 - 12:40
Przerwa kawowa
12:40 - 13:30
Scena główna

Zarządzanie informacjami o produktach na wielu rynkach i w firmach międzynarodowych

Silver sponsor
Prelegent: wkrótce informacja

Wdrożenie i prowadzenie e-commerce w ramach strategii omnichannel w handlu detalicznym

  1. Head of E-Commerce
    LIBRO & PAGRO DISKONT

    Christoph Vierbauch

    Head of E-Commerce
    LIBRO & PAGRO DISKONT

    Christoph odpowiada za e-commerce dwóch austriackich marek należących do MTH Retail Group - LIBRO i PAGRO DISKONT.

    Christoph posiada ponad 10 lat doświadczenia w wielu obszarach handlu cyfrowego. W przeszłości nadzorował rozwój międzynarodowy i pracował jako manager i konsultant biznesowy w takich firmach jak MediaMarktSaturn Retail Group, Accenture i Process Management Consulting GmbH.

Sala warsztatowa 1

Chcesz, by Twój biznes przetrwał? / Zadbaj o strategię transformacji sprzedaży! Description

Chcesz, by Twój biznes przetrwał? / Zadbaj o strategię transformacji sprzedaży!

W dobie tak szybko zmieniającej się koniunktury, coraz częściej zadajemy sobie pytanie jak poradzić sobie z tak dużą nieprzewidywalnością rynku? Szukamy optymalnych rozwiązań, zarówno tych procesowych jak i technologicznych. 

Czy transformacja cyfrowa sprzedaży B2B to odpowiedź na nasze wyzwania?

Jeśli chcemy sprostać oczekiwaniom naszych klientów biznesowych i być postrzeganym jako firma nowoczesna i prorynkowa, to warunkiem koniecznym jest połączenie kanału tradycyjnej sprzedaży z kanałem cyfrowym. Trudno sobie dziś wyobrazić konkurowanie o cyfrowego klienta metodami analogowymi.

Transformacja cyfrowa sprzedaży w obliczu kolejnego kryzysu to danie sobie szansy na ochronę marży, zysku, elastyczność kosztową, a co najważniejsze nie tylko utrzymanie kontaktu z lojalnym klientem, ale możliwość pozyskania nowych klientów i nowych przychodów, tak niezbędnych przy spadającym rynku… 
Jak taki proces transformacji w handlu B2B przeprowadzić skutecznie i z pełnym zaangażowaniem naszego zespołu sprzedaży?

  1. CEO
    ONe

    Artur Piekarczyk

    CEO
    ONe

    Od ponad 25 lat przeprowadza firmy przez proces transformacji cyfrowej uświadamiając przedsiębiorców o konieczności zmian. Ma na swoim koncie ponad 50 projektów, w tym 5 projektów globalnych. Przeprowadził jednego z największych dystrybutorów materiałów elektrotechnicznych w Polsce przez zmianę tradycyjnego modelu biznesu na model dystrybutora hybrydowego. Członek zarządu spółek giełdowych oraz wielu spółek handlowych.

    Absolwent Akademii Leona Koźmińskiego, University of Bradford oraz ICAN Institute gdzie zdobywał wiedzę na temat budowania i kierowania biznesem oraz rozwijał umiejętności menedżerskie przydatne w zarządzaniu zespołem. Całą swoją wiedzę i doświadczenie stosuje w ONe - złożonym systemie przeznaczonym do handlu B2B.

Sala warsztatowa 2

Jak automatyzacja współczesnych łańcuchów dostaw wpływa na skuteczność sprzedaży? Description

Jak automatyzacja współczesnych łańcuchów dostaw wpływa na skuteczność sprzedaży?

W jaki sposób systemy automatyki magazynowej wspierają obsługę e-commerce, sieci handlowych - również tych działających w modelu omnichannel? Jak połączyć obsługę sprzedaży B2C, B2B, zwrotów, reklamacji, czy integracji z platformami handlowymi lub typu marketplace? Zapraszamy na warsztaty, podczas których omówimy aktualne, biznesowe i technologiczne, wyzwania logistyczne!

  1. Trade & Logistics Consultant
    OMM Business Technology

    Szymon Owsianowski

    Trade & Logistics Consultant
    OMM Business Technology

    "Doświadczony logistyk z bogatą wiedzą w obszarach sprzedaży, magazynowania i handlu detalicznego, w szczególności w obszarze B2C.

    Pełnił funkcje dyrektora IT, dyrektora logistyki i wielokrotnie brał udział w projektach wdrożeniowych dla dużych przedsiębiorstw.
    Swoje doświadczenie zdobywał wdrażając, między innymi, system SAP.
    Od 2015 roku w ramach OMM Business Technology bierze udział w rozwoju produktu WMS do automatyki magazynowej – WMFlower.
    Szymon zajmuje się wdrożeniami magazynów automatycznych, optymalizacją ruchu magazynierów i wózków widłowych, integracją systemów SAP i WMFlower z automatyką magazynową.
    Wiele projektów realizowanych przez Szymona dotyczyło organizacji procesów biznesowych, modelowaniu ich przebiegu oraz definiowaniu potrzeb klienta dotyczących systemów SCM, POS, e-commerce organizacji magazynów, automatyki.
    Szymon wykładał na Uniwersytecie Szczecińskim przedmioty związane z biznesowymi narzędziami IT."

13:30 - 14:15
Scena główna

Web 3.0 i inne trendy / Prognozy rynkowe na najbliższe 5, 15 i 25 lat Description

Web 3.0 i inne trendy / Prognozy rynkowe na najbliższe 5, 15 i 25 lat

Czy Web 3.0 stanie się nową rzeczywistością? Czy kryptowaluty i NFT wpłyną na naszą codzienność? W jakim stopniu sztuczna inteligencja poprawi komfort zakupów i przełoży się na wzrost dochodów firm? Czy robotyzacja dotyczyć będzie tylko produkcji czy też życia każdego z nas?
Na te i inne pytania w perspektywie 5, 15 i 25 lat odpowiedzą nasi specjaliści. Zapraszamy!

Panel dyskusyjny
  1. Head of Business Development
    Unity Group

    Moderator: Dominik Janes

    Head of Business Development
    Unity Group

    Kreatywny i skuteczny lider z ponad 25-letnim doświadczeniem w realizacji globalnych projektów transformacji cyfrowej. Dominik jest aktywnie zaangażowany w kształtowanie strategii Unity Group zarówno jako inwestor, jak i partner zarządzający.

    Dominik zdobywał doświadczenie w Wielkiej Brytanii, Stanach Zjednoczonych, Szwajcarii i Polsce, dzięki czemu może wspierać firmy w realizacji ich globalnych ambicji i osiągnięciu pełnego potencjału na arenie międzynarodowej. Dominik jest przedsiębiorcą, który pasjonuje się rozwojem, coachingiem i praca zespołową.

    Wcześniej zajmował kluczowe stanowiska w kilku międzynarodowych bankach, takich jak ABN AMRO i Royal Bank of Scotland/ NatWest, oraz funkcje kierownicze na różnych stanowiskach w Swiss Re.

    Absolwent studiów magisterskich z zakresu elektroniki, uzyskał tytuł doktora w dziedzinie sztucznej inteligencji na Uniwersytecie Greenwich w Londynie. Dominik jest strategiem i promotorem zmian - wie, że właściwa kultura organizacyjna przekłada się na ogromną przewagę konkurencyjną.

  2. President
    Bundesverband Onlinehandel e.V. / German Federation of Online Trade

    Oliver Prothmann

    President
    Bundesverband Onlinehandel e.V. / German Federation of Online Trade

    Jako prezes stowarzyszenia BVOH, Oliver reprezentuje firmy z sektora MSP prowadzących sprzedaż wielokanałową w Niemczech i w całej Europie.

    W 2018 roku we współpracy z BVOH, Oliver uruchomił platformę PANDA.BLACK, która łączy niemieckie marki i sprzedawców detalicznych, bezpośrednio z chińskimi platformami marketplace B2C. Dzięki niej, chińscy konsumenci mają dostęp do oryginalnych, niemieckich produktów.

    Oliver posiada ponad 20-letnie doświadczenie biznesowe – zaangażowany był w różnego rodzaju inicjatywy e-commerce, związany był między innymi z: LandesBank Berlin, T-Online, eBay oraz PayPal.

    W 2017 roku wydał książkę ""Marketplaces across the World"" - zawierającą pierwszy globalny ranking marketplace internetowych. Jest również sędzią gospodarczym w Sądzie Okręgowym w Berlinie oraz profesorem wizytującym w Shandong Foreign Trade Vocational College (SFTC) w Qingdao, w Chinach. Wraz z żoną założył też firmę społeczną w Nepalu, której celem jest wzmocnienie pozycji kobiet poprzez edukację i rozwój zawodowy.

  3. E-commerce & Customer Excellence Director
    Carrefour Italia

    Justyna Torres

    E-commerce & Customer Excellence Director
    Carrefour Italia

    Justyna jest zorientowanym na wyzwania Dyrektorem Marketingu, Digital & e-commerce w Carrefour Italia, z ponad 15-letnim doświadczeniem w zarządzaniu. Jest także członkiem Zarządu w międzynarodowej organizacji Retail (moda, zabawki, artykuły spożywcze). Kieruje zespołami marketingu i e-commerce w Europie i na Bliskim Wschodzie. Wierzy, że kluczem do sukcesu jest przekraczanie oczekiwań klientów. 

    Justyna ma duszę przedsiębiorcy. Posiada bogate doświadczenie w zakresie transformacji cyfrowej, strategii marketingowej omnichannel, re-platformingu i projektów start-up e-commerce, CRM, rozwoju aplikacji i zarządzania zespołem. Absolwentka Executive MBA HEC i Politechniki Warszawskiej.

14:15 - 15:15
Obiad

Bloki tematyczne

Commerce Transformation

Digital Sales

Scalable Operations

Data & Artificial Intelligence

Cloud & Cybersecurity

Society & Organization

Commerce Transformation

W dzisiejszych czasach, transformacja cyfrowa to proces obejmujący wiele aspektów prowadzenia biznesu. Trendy i najlepsze praktyki od przedstawicieli sektorów B2C, B2B oraz D2C.

Inspirujące tematy

  • Kluczowe trendy w handlu w warunkach nowej post-covidowej rzeczywistości
  • Kluczowe rola ekspertów zewnętrznych / Transformacja handlu jako usługa
  • Transformacja cyfrowa w B2B i B2C / Czy B2B wciąż ma wiele do nadrobienia?
  • Direct to consumer (D2C) – znaczenie, rozwój i najlepsze praktyki
  • Chcesz, by Twój biznes przetrwał? / Zadbajo strategię transformacji biznesu!
  • Sprzedawaj budując relacje Personalizacja customer experience

Digital Sales

Dowiedz się jak sprostać wymaganiom technologicznym i spełnić oczekiwania klientów w obliczu dynamicznego wzrostu sprzedaży online.

Inspirujące tematy

  • Trendy przyszłości sektorze handlu (sprzedaż globalnaq-commerce, green commerce, live commerce, e-grocery, platformy Marketplace)
  • Szybkie wdrożenia rozwiązań zapewniających spójne digital experience 
  • Architektura MACH jako odpowiedź na dynamicznie zmieniające się oczekiwania klientów 
  • Szybka ekspansja modeli SaaS i PaaS w dużych przedsiębiorstwach
  • Jak osiągnąć spójne customer experiencew firmie o zasięgu globalnym?
  • Rosnące znaczenie platform typu marketplace / Budowa wartości dla klienta w oparciuo współdziałanie

Scalable Operations

Skalowanie biznesu wiąże się z wieloma wyzwaniami. Dowiedz się, jak za pomocą technologii skutecznie planować procesy, aby rozwijać swój biznes.

Inspirujące tematy

  • Zarządzanie informacjami o produktach na wielu rynkach i w firmach wielonarodowych
  • Współczesny łańcuch dostaw i jego rosnący wpływ na efektywność sprzedaży
  • Globalizacja a przerwane łańcuchy dostaw / Wyzwania dla biznesu
  • Wpływ handlu cyfrowego na zmiany klimatyczne 
  • Jak technologia wspiera firmy działające na wielu rynkach i obsługujące wiele marek?
  • Globalny rynek pracy jako odpowiedź na niedobór talentów

Data & Artificial Intelligence

Duża dawka wiedzy na temat możliwości wykorzystania sztucznej inteligencji, zaawansowanej analizy danych, deep learning w handlu i innych obszarach biznesu.

Inspirujące tematy

  • Przyszłość handlu detalicznego / Efektywne zarządzanie zasobami dzięki sztucznej inteligencji (AI)
  • Sztuczna inteligencja i deep learning / Szanse czy zagrożenia dla rozwoju handlu
  • Hiperpersonalizacja vs prywatność / Jak znaleźć odpowiedni balans?
  • Jak sztuczna inteligencja wpływa na poprawę konwersji i zmienia współczesny e-commerce?
  • Zastosowanie Process Mining w celu zwiększenia odporności globalnego łańcucha dostaw
  • Przetwarzanie danych wrażliwych w sektorze finansowym, ubezpieczeń, opieki zdrowotnej / Najlepsze praktyki

Cloud & Cybersecurity

Rozwiązania chmurowe i cybersecurity to coś więcej niż technologia – to strategia pozwalająca firmom na skalowalny i bezpieczny rozwój. Dowiedz się jak budować relacje między IT a biznesem!

Inspirujące tematy

  • Czy współczesne przedsiębiorstwa działające w sieci są podatne na zagrożenia? Strategia cyberbezpieczeństwa.
  • 7 zagrożeń naruszenia bezpieczeństwa / Co może się stać z danymi biznesowymi, jeśli ich nie zabezpieczysz?
  • DevOps w dobie rozproszonych, globalnych pracowników / Jak budować hiperskalowalne zespoły?
  • Relacje między partnerem IT a firmą e-commerce / Kto wnosi pomysły? Kto napędza zmiany?

Society & Organization

Jak web 3.0, blockchain, krypotwaluty oraz trendy cyfrowe wpływają na prowadzenie biznesu? Znaczenie wartości, kultury, etyki we współczesnych organizacjach.

Inspirujące tematy

  • Znaczenie wartości / Dlaczego etyka biznesowa jest tak ważna w prowadzeniu biznesu? 
  • Blockchain vs kryptowaluty / Rozwiązania na przyszłość czy chwilowy trend? 
  • Web 3.0 i inne trendy / Prognozy rynkowe na najbliższe 5, 15 i 25 lat
  • Wartości i kultura w organizacjach progresywnych / Dobre praktyki w pozyskiwaniu talentów 
  • Geopolityczne bariery rozwoju handlu cyfrowego / Przerwane łańcuchy dostaw, fragmentaryzacja internetu, podatki, cła i cenzura
[class^="wpforms-"]
[class^="wpforms-"]
[class^="wpforms-"]
[class^="wpforms-"]
[class^="wpforms-"]
[class^="wpforms-"]
[class^="wpforms-"]
[class^="wpforms-"]